1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Exolupetro (dalej "Serwis") dostępnego pod adresem exolupetro.com. Administratorem danych osobowych jest Exolupetro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zielona Energia 15, 00-001 Warszawa (dalej "Administrator").
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z Serwisu lub przekazaniem nam jakichkolwiek danych osobowych.
2. Jakie dane osobowe zbieramy i w jakim celu
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, możemy zbierać następujące dane osobowe:
2.1. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu, automatycznie zbieramy pewne informacje, takie jak:
- Adres IP
- Rodzaj przeglądarki
- Czas spędzony na stronie
- Odwiedzone podstrony
- System operacyjny
- Informacje o urządzeniu
Te dane są wykorzystywane do analizy ruchu na stronie, diagnozowania problemów technicznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
2.2. Dane przekazywane dobrowolnie
Gdy kontaktujesz się z nami poprzez formularz kontaktowy, zapisujesz się do newslettera lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane, możemy zbierać następujące informacje:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
- Inne dane, które dobrowolnie nam przekażesz
Te dane są wykorzystywane do:
- Odpowiedzi na Twoje zapytania
- Wysyłania newslettera (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
- Realizacji usług, o które poprosiłeś
- Poprawy jakości naszych usług
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Zgoda - gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu, np. zapisując się do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Wykonanie umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prawnie uzasadniony interes - gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:
- Dane związane z korespondencją - przez okres prowadzenia korespondencji oraz przez okres 5 lat od końca roku, w którym korespondencja została zakończona, w celach archiwizacyjnych i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z newsletterem - do czasu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera.
- Dane zbierane automatycznie - przez okres 26 miesięcy od ich zebrania lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT i hostingowych
- Dostawcy usług marketingowych i analitycznych
- Dostawcy usług wspierających funkcjonowanie Serwisu
- Uprawnione organy państwowe, na podstawie stosownych przepisów prawa
Wszyscy nasi partnerzy, którym udostępniamy dane osobowe, zapewniają odpowiedni poziom ochrony tych danych.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy) w związku z korzystaniem z usług dostawców usług IT, hostingowych i analitycznych. W takim przypadku zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 10 niniejszej Polityki Prywatności.
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Wśród tych środków znajdują się:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL)
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Regularne przeglądy i aktualizacje procedur i systemów bezpieczeństwa
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Pocztą elektroniczną: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67
- Listownie: Exolupetro Sp. z o.o., ul. Zielona Energia 15, 00-001 Warszawa, Polska
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować za pośrednictwem Serwisu. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.
Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.